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FAQ

Preguntas Frecuentes

Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas más comunes de otros clientes como tú, si no encuentras la respuesta que buscas puedes contactarnos :)

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Internet y un dispositivo móvil para facilitarsela al cliente para que realice la encuesta. Puede ser una tablet o un smartphone.

También puede usar un QR para que los clientes usen su propio dispositivo para realizar la encuesta.
Red Surveys le permite medir los indicadores de servicio que usted considere claves para su negocio, para conocer en todo momento y sin importar dónde se encuentre, qué es lo que sucede en el día con día y pueda tomar decisiones más acertadas.

En caso de que no tenga idea de cómo evaluar su negocio, puede utilizar nuestras encuestas prediseñadas.
Si, con una cuenta Premium o Premium+ se puede monitorear el desempeño de diferentes sucursales.
Si, la finalidad de las sucursales es que puedas evaluar cada una de tus negocios de forma independiente.

¡Pero claro! también puedes ver tus datos unificados para ver el panorama general.